Monday, April 03, 2006

[轉錄]信用分數你我的良民證

信用分數你我的良民證
聯徵中心引進美國評核制度,把信用量化為分數,薄薄一張表,成了找工作、租房子、甚至訴訟時不可或缺的證明。
記者 陳芝艷、呂郁青

聯徵中心信用分數昨(1)日上路,把信用量化為分數,最高800分,最低200分。這不單單只是一張與金融機構往來的信用憑證,從美國已實施十餘年的經驗來看,信用分數未來還可能成為申請大哥大、租房子、應徵工作,甚至是在法院訴訟時的「良民證」。
去年底爆發的卡債風暴,讓社會大眾驚覺,原來台灣有近百萬人揹負著卡債。其中,50餘萬人深受卡債所苦,還不起債務;中小企業主最近在應徵新人時,也拉起警報,不只要注意新人是否有前科,現在還要問問「有沒有卡債」。

聯徵中心信用分數評核制度上路後,讓中小企業主很開心,未來新人應徵時,就可以要求新人申請一張信用分數表,成為應徵履歷的一部分,尤其是出納、採購這類經手金錢的職務,更需要「信用」良好的人擔任。

過去公司應徵人才時,通常只能看看學、經歷與「面相」,透過面試,揣測這個人的信用與個性;至於是不是一諾千金,沒有人猜得準。未來聯微中心信用分數就可說明一切。

聯徵中心是從美國引進這套系統,美國有三家民營的「聯徵中心」,各自擁有自己的計分系統。這項制度在美國已實施已超過十年,幾乎所有大型房仲業者、電信業者,都是這些民營聯徵中心的會員。

十幾年前,安信信用卡風險管理處資深副總經理黃寶瑾剛從美國的學校畢業時,應徵工作就曾被要求這張信用分數,證明自己信用良好。黃寶瑾說,因為在美國這套系統完備,剛畢業新鮮人要應徵時,幾乎必備信用證明,有些工作甚至還被要求授權給公司顧用私家偵探調查背景。

美國的信用調查網絡綿密,包括上醫院不繳費、不付水電費用等,都會進到美國這些信用分數計分公司的資料中。中國信託商銀副董事長羅聯福說,在美國租房子、跟房東打官司,信用分數都是必備的資料或呈堂證供。

這麼綿密的信用網絡,會為信用不良者帶來不少壓力。但是對於用心維護自己信用的人,這卻是一張「良民證」,拿著高分的信用,就可以暢行無阻。

美國剛要實施這項制度時,也曾經引發爭議,「難道人的價值是可以用分數評斷嗎?」後來,因為評分系統的優點多於缺點,讓民眾更關心、重視自己的信用狀況,減少舉債過高的比率,現在已經沒有什麼爭議。

國內聯徵中心的會員像是銀行、保險公司等,都可以在客戶授權後,查詢信用資料庫。一般民眾也可以查詢自己的信用分數,查詢一次100元。

黃寶瑾說,美國政府的規定,民眾一年可一次免費查詢自己信用資料。這次也有部分銀行向聯徵中心建議,應該減少民眾查詢的成本,但為避免被濫用,可考慮每年第一次查詢只要20元工本費,第二次則增為150元,以鼓勵民眾關心自己的信用變化。

民眾看到自己信用分數,不只會更重視信用,也有助降低銀行、社會成本,還可以讓民眾看到是否有人冒用資料申請現金卡、銀行有沒有報錯你的逾期繳款紀錄。一年一張信用分數表,就跟身體健康檢查一樣重要。

誰看得到你的信用分數?聯徵中心的會員銀行、農漁會、證金公司、壽險公司,都可以在客戶授權後,查詢客戶的信用報告。房東、公司的人事部門、乃至或買賣時的對方,也都可以要求你自己去申請信用書,影響層面廣泛。

根據聯徵中心調查,目前國人平均信用分數為683分。信用分數不只影響客戶申貸能否過關、適用利率的高低,還可能成為出國留學、租不租得到房子的關鍵。

聯徵中心業務部經理賴國慶說,民眾的信用分數若低於平均分數 ,聯徵中心會針對客戶信用狀況,列出一至四個低分的原因,例如繳款行為、負債、新信用申請、信用長度和信用型這五項範圍。

民眾只要對症下藥,根據報告書上的建議去改善,想升高信用分數並不是什麼難事。

黃寶瑾還建議,如果民眾計劃在30歲買房子,可以從20歲就開始培養信用,等到屆時成家立業,就可以用高分數取得較低的房貸利率,降低負擔,這才是聰明的理財方法。

【2006-04-02/經濟日報/A5版/熱點】

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